Ibatiba ganhou um novo núcleo de saúde, o Núcleo de Saúde Cidadã Prefeito Leondines Alves Moreno, onde serão realizados agendamentos da área da saúde, entre outros serviços. O Núcleo traz novidades em relação à organização dos serviços e do ambiente, o seu o projeto seguiu um conceito humanizado, levando em conta a eficiência do serviço prestado, mas também o bem estar do usuário.
O local tem um amplo salão, duas salas, cozinha e banheiro com acessibilidade. Logo na entrada o cidadão vai se depara com o quadro de senhas, tudo pensado para melhorar o atendimento e dar mais qualidade na interação entre servidor e usuário.
O salão principal mobiliado com cadeiras confortáveis, e uma televisão, melhorará o acolhimento do cidadão que aguarda. O atendimento será realizado nos guichês dispostos no neste mesmo salão, onde o cidadão respectivamente encontrará os seguintes serviços: emissão de cartão do SUS; agendamento de carro; protocolos e demandas de exames; e agendamentos da AMA (consultas de especialidades).
Os agendamentos de consultas de média e alta complexidade, oferecidos através do Estado, serão feitos em uma das salas, em função da maior complexidade que a requisição exige.
A sala restante abrigará serviços administrativos da unidade.
Janete Maria Vieira Silva foi marcar consulta e disse que estava muito satisfeita com o ambiente. “O Espaço ficou muito bom. Tá tudo muito lindo, parabéns. Não sei quem foi que organizou, teve a ideia, mas foi uma excelente ideia”.
A secretária de Saúde, Nilce Florindo, relatou que já percebeu nos usuários que foram atendidos na unidade um efeito positivo, causado pelo ambiente mais acolhedor, organizado e confortável. “A ideia de ter balcões acessíveis é dar ao usuário a liberdade e proximidade com o funcionário, e o servidor ter essa mesma clareza. A ideia de humanizar para o usuário é também de humanizar para o servidor. bem acolhido e mais próximo do servidor, não ter barreira de espaço e de informação. A informação pública ela não é do servidor, ela é pública, e o servidor público é para servir a população”.
NÚCLEO DE SAÚDE CIDADÃ - Prefeito Leondines Alves Moreno
Telefone: (28) 3543-1614 - 1573
Endereço: Rua Manoel Alcântara de Oliveira, Bairro Boa Esperança.
Horário de funcionamento: das 7 horas às 17 horas – não fecha para o almoço
CASSIO.OLIVEIRA
Publicado em sexta-feira, 21 de setembro de 2018
