DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
85 |
59.44% |
Não informado | 1 | 1.18% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 8.24% | Contra servidor | 21 | 24.71% | Contra o Município | 2 | 2.35% | Contra prestadores de serviços | 9 | 10.59% | Outras denúncias | 40 | 47.06% | Recursos | 5 | 5.88% |
|
Reclamação |
52 |
36.36% |
Reclamação | 40 | 76.92% | Contra Servidor | 2 | 3.85% | Contra o Município | 1 | 1.92% | Contra Prestadores de Serviço | 3 | 5.77% | Recursos | 2 | 3.85% | Outros assuntos | 4 | 7.69% |
|
Solicitação |
5 |
3.50% |
Solicitação | 4 | 80.00% | Recursos | 1 | 20.00% |
|
Elogio |
1 |
0.70% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 2 |
2.35% |
Em andamento | 20 |
23.53% |
Concluído | 63 |
74.12% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Reclamação | Aberto | 4 |
7.69% |
Em andamento | 24 |
46.15% |
Concluído | 24 |
46.15% |
Solicitação | Aberto | 1 |
20.00% |
Em andamento | 1 |
20.00% |
Concluído | 3 |
60.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
100.00% |
Concluído | 0 |
0.00% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Procon | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Contra maus-tratos dos animais | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.09 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
2.63 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 85 | 59.44% |
Feminino | 34 | 23.78% |
Masculino | 24 | 16.78% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 5 | 3.50% |
Não informado | 82 | 57.34% |
ES | 56 | 39.16% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
Presencial |
21 |
14.69% |
e-OUV |
122 |
85.31% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 143 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
89 |
62.24% |
Ibatiba |
53 |
37.06% |
Serra |
1 |
0.70% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 89 |
62.24% |
Até 15 dias | 15 |
10.49% |
Até 20 dias | 11 |
7.69% |
Até 30 dias | 14 |
9.79% |
Acima de 30 dias | 14 |
9.79% |